كيف تستخدم شبكات التواصل الاجتماعي او السوشيال ميديا في التسويق. لو تابعنا اخر تصريحات من رجال الاعمال والاقتصاديين نجد انهم يشيدون دائما بالسوشيال ميديا في التسويق ونحن في مصر قد احدثنا تقدم في التسويق عبر الفيس بوك وايضا التسويق عبر لينكد ان .اذا كان اختيارك هو التسويق الالكتروني فلابد ان تتعلم جيدا كيف تستخدم السوشيال ميديا في التسويق وتتعرف علي كل جميع الشبكات وكيفيه التواصل والتعامل معها
ماذا يعني التسويق عبر السوشيال ميديا ؟
التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي عباره عن مشاركه المحتوي مع كل من معجبيك ودائره معارفك ومتتبعيك علي الفيس بوك وتويتر ولينكد ان وجوجل بلس فخطه التسويق هنا تعتمد في الاساس علي خلق محتوي جيد ومفيد ومبهر يشجع المعجبين والمتتبعين لمشاركته في دوائرهم الاجتماعيه وعمل التفاعل معه سواء بالاعجاب او المشاركه او بوضع تعليق .اذا اردت ان تتعمق وان تستفيد جيدا من السوشيال ميديا في التسويق لابد من ان تتعامل معها علي انها شبكه علاقات عامه تديرها انت بنفسك لصالح عملك فيمكن من خلال هذه الشبكه تتواصل مع عملاءك وتكسب عملاء جدد فانت تعمل محتوي يراه معجبين وعملاءك يحدث له اعجاب يشاركوه علي صفحاتهم الخاص يراه اصدقائهم ليشاركوه هم ايضا وهكذا يزداد محتواك انتشارا .اذا اللغز هنا هو المحتوي فانت عند اخيارك في استراتيجيه التسويق ووضع خطه التسويق علي انها من خلال السوشيال ميديا فلابد ان تتحول انت ايضا الي منشئ محتوي .اذا كان الوقود هو المحرك للسياره والطعام هو مصدر الطاقه والقوه بالنسبه للانسان فان المحتوي هو المحرك الاساسي للتسويق عبر الانترنت لذلك لابد ان يكون المحتوي المنشئ من جابنك مميز وملفت ويخاطب المعجبين بود وتقرب منهم علي انك شخص مثلهم تقدم لهم خدمات مميزه انسي قليلا ارباحك ولغه الارقام التي تجيدها وايضا المنتجات التي تسوقها وتعامل معهم علي انهم اصدقاء مقربين لك شاركهم افراحهم ومناسباتهم السعيده والحزينه علي حد سواء لابد ايضا ان يدل محتواك علي انك شخص مميز يوجد لديك ما يبحثو عنه لحل مشاكل معينه لديهم او زياده معلومات وثقافه وتثبت لهم انك خبير في مجال عملك من خلال كم وكيف المعلومات التي لديك عن عملك وتجعل هذا المضمون يوصل لهم انك بالفعل خبير في مجالك كي تزيد من ارتباط مستهدفينك بك ايضا اجعل دائما محتواك حصري ودود ومميز وذو قيمه يعمل علي جذب الانتباه وبعد ذلك قم بعمل التسويق لهذا المحتوي علي شبكات التواصل الاجتماعي المختلفه لكي تكسب قيمه لعملك واشراك جمهورك المستهدف في التواصل معك وبهذا لابد ان نعترف ان المحتوي هو العمود الفقري في اي من استراتيجيات التسويق المتبعه لذلك لابد من ان علي انواع المحتوي
1-المقالات:-
تعد واحده من اهم الادوات المستخدمه في التسويق الالكتروني وذلك من خلال كتابه عدد كلمات ما بين 300 الي 800 كلمه تعبر عن مضمون المنتج او الخدمه لديك وتبرهن بهذه المقاله علي ان لديك افضل اسلوب وافضل معرفه وانك مميز جدا في مجالك تستطيع فهم عملاءك وتعرف احتياجاتهم وتستطيع تقدم لهم ما يرغبونه لاشباع رغباتهم
2- المدونه:-
المدونه تعد طريقه مميزه جدا لانشاء محتوي وعمل بوستات باستمرار في اوقات معينه وتشلط بها الضوء علي جديد منتجاتك وخدماتك تتعامل علي انها نشره اخبار لكل ما لديك وتتميز ايضا بانها طريق للاتصال والتواصل مع العملاء من خلال تعليقاتهم وعمل حوار في اتجاهين يفضل كتابه موضوع عالمدونه مره كل اسبوع وتسويقها علي شبكات التواصل الاجتماعي سواء من خلال خلاصه المدونات او بمشاركه البوست نفسه يدويا
3- بريزنتايشن powerpoint
يمكن استخدام الباوربوينت في عمل من 5 الي 50 صفحه لشرح افضل الممارسات والمزايا للمنتجات والخدمات وماذا يستفيد العملاء عند استخدامها
4-تقارير رسميه
استخدم كل ما يقال عن نجاح منتجاتك وخدمات في التقارير الرسميه لعمل المحتوي واي دراسه ممكن ايضا ان تضيفها
5-الكتب
تعد الكتب الالكترونيه واحده من اغني المصادر علي مصادر الويب غنيه جدا بالعلومات والتي تظل باقيه عالنت لسنين استخدم الكتب في عمل استفاضه واضحه وشرح كل المزايا والصفات لدي منتجاتك وخدماتك
6-الفيديو
لا يخفي علي احد ان العامل البصري مهم جداا اي فيديو عالفيس يجذب العديد من الاعجابات ونسبه المشاركه فيجب عليك ان لا تغفل الفيديو ابدا في السوشيال ميديا قم بعمل بتاجير شخص متخصص لعمل فيديو او اعمله انت بنفسك من خلال تليفونك المحمول توضح فيه مدي تميز منتجك او خدمتك
7-الندوات
الندوات او الويبنار التي تتم عالنت من خلال برامج سكاي بي او جوجل hangouts من الممكن ان يشاهدها الملايين اون لاين في بيوتهم حاول تعمل ويبنار او ندوه لمده تتراوح من نصف ساعه الي ساعتين وشارك فيها عملاءك واعمل جزء تفاعلي معهم رد علي اسئلتهم واسمع منهم ثم سوقها جيداا لكي يستفيد عملاءك وتستفيد انت ايضا من زياده انتشار صيتك وخدماتك ومنتجاتك
هذه كانت اهم الطرق المتبعه في خلق المحتوي الذي يتم التسويق له علي السوشيال ميدا
وقل ربي ذني علما
